Política de Privacidad y Protección de Datos
En KAIRONSHOP valoramos tu confianza. Este documento explica con total transparencia qué información recopilamos, cómo procesamos los pedidos hacia WhatsApp y las medidas de seguridad que aplicamos.
Vigente desde: Octubre 2026 • Ámbito: Plataforma SaaS KAIRONSHOP y Catálogos Digitales
1. Identidad y canales de atención
El responsable de la infraestructura tecnológica de la plataforma es KAIRONSHOP. Para cualquier consulta, actualización o solicitud de eliminación de datos personales, ponemos a disposición los siguientes canales oficiales:
2. Datos que recopilamos al procesar un pedido o registro
Únicamente solicitamos la información estrictamente necesaria para gestionar tu catálogo o formalizar y despachar tus pedidos comerciales:
- Nombre y apellido: Para identificar al titular del pedido, apartado o cuenta comercial.
- Teléfono / WhatsApp: Canal principal para confirmar disponibilidad, coordinar pagos, enviar recibos digitales y notificar el despacho.
- Documento de identidad y datos de envío: Requeridos cuando el comprador selecciona despacho mediante agencias de encomienda nacional (MRW, Zoom, Tealca) o delivery local.
- Detalle del pedido y abonos: Productos, tallas o variantes seleccionadas, montos calculados en USD y Bolívares a la tasa del día e historial de abonos en compras por apartado o crédito.
3. Funcionamiento del catálogo y privacidad financiera
- Sin cobros automáticos de tarjeta en el catálogo: No solicitamos ni almacenamos números de tarjetas bancarias, códigos CVV ni claves financieras de los compradores.
- Confirmación directa por WhatsApp: Al enviar un pedido, el sistema genera el resumen detallado hacia el WhatsApp oficial del comercio, donde se coordina el pago (Pago Móvil, Zelle, Binance, transferencia o efectivo).
- Aislamiento por tienda: Cada comercio registrado en KaironShop cuenta con su propio espacio de datos aislado y seguro, con exportación libre en Excel (.xlsx).
4. Tus derechos y garantía de confidencialidad
No vendemos, alquilamos ni compartimos bases de datos de clientes con terceros ajenos a la operación logística del pedido. En cualquier momento puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación definitiva de tus datos escribiendo a soporte@kaironshop.com.